企業流程管理(Business Process Management，BPM)指一套完整的工具與服務，除提供企業內部工作流程分析與資訊系統的整合之外，也包括企業外部交易夥伴的應用整合，以因應企業協同運作的需求。 並透過導入BPM系統重新將企業流程簡化，並採用電子表單，節省紙本簽呈所浪費的人力與時間。
▋BPM系統特點：
▋媲美企業級OA的應用效果
  BPM可為企業建置一個強大的OA系統，內部公告、郵件、通知、審核，均可通過自定義流程，送達該許可權的人簽核。提升流程協同效率
▋自定義功能強大
  不同於市面上OA軟體的有限自定義，BPM不僅可實現流程、表單自定義，並且可自定義表單中的任何欄位，使得系統可實現無限制擴展、延伸，實現無限可能地優化企業流程。
▋高度整合ERP系統
  和ERP系統的高度集成，讓企業可借助BPM自定義ERP系統中資料取數來源、流程、表單，使ERP系統更加靈活，真正實現隨需應變的應用。
▋簡單易用
  BPM所屬表單、資料庫管理引導設計，資訊人員經過簡單培訓即可掌握。
▋痕跡保留
  BPM自動保留每一個修改痕跡，便於企業追蹤。
▋流程追蹤
  BPM可實現流程狀態的即時追蹤，當某個審核事件比較緊急時，發起人可借助追蹤管理器進行追蹤和督核，提高辦公效率。
▋合理許可權分配
  BPM系統可實現簡捷便利的許可權分配，保障流程的貫徹、落實。
▋遠端應用
  BPM系統通過遠端連接，可直接實現遠端審核，保障重要事件第一時間得到落實。
並提供所有交易表單簽核狀況查詢，隨時供使用者查閱簽核進行處理狀況。當使用者登錄系統後，即可進行簽核處理，不會因為E-mail傳送不到或誤刪除而延誤或中斷處理。最快速建構企業授權政策，大幅降低建置成本。